जमशेदपुर: जन शिकायत निवारण दिवस के अवसर पर उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने समाहरणालय में आमजनों से मुलाकात की और उनकी समस्याएं गंभीरता से सुनी. कार्यक्रम के दौरान जिले के विभिन्न प्रखंडों एवं पंचायतों से आए नागरिकों ने अपने-अपने मुद्दे रखे, जिनमें व्यक्तिगत, सामाजिक और प्रशासनिक समस्याएं शामिल थीं.
जनता की ओर से जो मुख्य शिकायतें प्रस्तुत की गईं, उनमें चिकित्सा सहायता हेतु आर्थिक सहयोग, बच्चों के स्कूल में नामांकन, गांव में शराबबंदी की मांग, आंगनबाड़ी केंद्र का निर्माण, सड़क अतिक्रमण, मइयां सम्मान योजना से वंचित रहना, विस्थापन संबंधी दिक्कतें, सड़क निर्माण की आवश्यकता और भूमि विवाद जैसे विषय प्रमुख थे.
उपायुक्त ने प्राप्त सभी आवेदनों को संबंधित विभागीय पदाधिकारियों के पास अग्रसारित करते हुए स्पष्ट निर्देश दिया कि समस्याओं का समाधान समयबद्ध, प्राथमिकता-आधारित और पारदर्शी ढंग से होना चाहिए. उन्होंने यह भी कहा कि जन समस्याओं के समाधान में अनावश्यक विलंब किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा.
जिन शिकायतों के निपटारे के लिए स्थल निरीक्षण और भौतिक सत्यापन आवश्यक है, उन पर उपायुक्त ने तत्काल कार्रवाई का निर्देश दिया. उन्होंने संबंधित अधिकारियों से अपेक्षा की कि वे यथाशीघ्र निरीक्षण कर वास्तविक रिपोर्ट प्रस्तुत करें, ताकि निष्पक्ष और त्वरित निर्णय लिए जा सकें.
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