डुमरी: डुमरी प्रखंड कार्यालय में झारखंड मइंया सम्मान योजना से जुड़ी समस्याओं के समाधान हेतु हेल्प डेस्क बनाया जा रहा है. महिलाओं को योजना की राशि उनके खाते में न मिलने या अन्य समस्याओं के समाधान के लिए इस हेल्प डेस्क से सहायता मिलेगी.
क्या करेगा हेल्प डेस्क?
- शिकायत निवारण: योजना की राशि खाते में न आने की शिकायत या अन्य समस्याओं का समाधान.
- सूचना उपलब्ध कराना: लाभुकों को केवाईसी संबंधी जानकारी और प्रक्रिया में मदद.
- जनसेवकों की नियुक्ति: हेल्प डेस्क पर शंकर कुमार और अखिलेश कुमार को तैनात किया गया है.
शिकायत पंजीकरण के विकल्प
हेल्प डेस्क पर दो संपर्क नंबर भी जारी किए गए हैं, जहां लाभुक फोन कॉल या व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं.
योजना से जुड़े नियम और सुधार
प्रेस कॉन्फ्रेंस में बीडीओ अन्वेषा ओना ने स्पष्ट किया कि मइंया सम्मान योजना की राशि केवल महिलाओं के सिंगल अकाउंट में ही जाएगी. यदि किसी लाभुक के खाते में राशि नहीं जा रही है, तो उनका केवाईसी अपडेट करना आवश्यक होगा.
पुरुष लाभुकों पर होगी कार्रवाई
कुछ मामलों में पुरुषों को मइंया सम्मान योजना का लाभ मिलने की शिकायतें मिली हैं. बीडीओ ने कहा कि ऐसी शिकायतें सही पाई जाने पर संबंधित पुरुष लाभुकों से राशि की वसूली की जाएगी और उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी होगी.
46,127 महिलाओं को लाभ
डुमरी प्रखंड में अब तक 46,127 महिलाओं के खातों में डायरेक्ट बेनिफिट ट्रांसफर (डीबीटी) के माध्यम से योजना की राशि भेजी जा चुकी है.
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