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जमशेदपुर: पूर्वी सिंहभूम के उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने आज समाहरणालय में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के दौरान जिलेभर से आए नागरिकों की समस्याएं सुनीं और उनके समाधान के लिए तत्काल एवं ठोस निर्देश दिए। इस मौके पर जिले के विभिन्न प्रखंडों और शहरी इलाकों से बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें और सुझाव लेकर पहुंचे।
सुनवाई के दौरान पारिवारिक व भूमि विवाद, स्टे ऑर्डर, पीवीटीजी समुदाय की समस्याएं, मुख्यमंत्री मंइयां सम्मान योजना का लाभ, किरायेदारों द्वारा मकान खाली न करने के मामले, सड़क और कलवर्ट निर्माण, भूमि मूल्यांकन, एफआईआर दर्ज न होने की शिकायत, दुकान आवंटन, लंबित म्यूटेशन, चिकित्सा सहायता, सरकारी जमीन पर अतिक्रमण, बैंक ऋण में सहयोग, आवासीय सोसायटी में पार्किंग विवाद, चौकीदार नियुक्ति सूची की मांग, पीएम किसान सम्मान निधि का लाभ, लंबित पेंशन व राशन का भुगतान और दिव्यांग एवं वृद्धजन के लिए शिविर लगाने की मांग जैसे कई विषय सामने आए।
उपायुक्त ने सभी मामलों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को अग्रसारित करते हुए स्पष्ट निर्देश दिया कि हर आवेदन पर संवेदनशीलता और पारदर्शिता के साथ समयबद्ध कार्रवाई की जाए। उन्होंने कहा कि जन शिकायत निवारण दिवस केवल सुनवाई का मंच नहीं है, बल्कि इसका मकसद नागरिकों को जल्दी और न्यायसंगत समाधान देना है।
कार्यक्रम के दौरान कई मामलों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया, जिससे आवेदकों को तुरंत राहत मिली। वहीं, जिन मामलों का निपटारा तत्काल संभव नहीं था, उनकी प्रगति की नियमित समीक्षा करने के भी निर्देश उपायुक्त ने अधिकारियों को दिए।
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