जमशेदपुर: समाहरणालय स्थित कार्यालय में उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने जन शिकायत निवारण दिवस के तहत जिले के विभिन्न प्रखंडों और शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याओं को सुना और 60 से अधिक आवेदन प्राप्त कर उनके समाधान के लिए संबंधित विभागों को समयबद्ध कार्रवाई का निर्देश दिया।
किस प्रकार की समस्याएं सामने आईं
सुनवाई के दौरान नागरिकों ने विभिन्न मुद्दों पर अपनी शिकायतें प्रस्तुत कीं, जिनमें शामिल थे:
बिल्डर और निर्माण संबंधी विवाद
टेंडर में अनियमितता
मंइयां सम्मान योजना का लाभ प्राप्त करने में कठिनाई
ऑनलाइन फ्रॉड और धोखाधड़ी
घर खाली कराने का विवाद
निजी विद्यालय की फीस माफी
जमीन विवाद और अवैध अतिक्रमण
राशन कार्ड, आर्म्स लाइसेंस, दुकानदार आवंटन
सड़क मरम्मत और अन्य जनहित के मुद्दे
उपायुक्त ने सभी वरीय पदाधिकारियों और विभागों को निर्देशित किया कि सभी आवेदनों पर प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध कार्रवाई की जाए। उन्होंने कहा कि नागरिकों की समस्याओं का समाधान पारदर्शी, न्यायपूर्ण और त्वरित होना चाहिए। इसके अलावा, उन्होंने सार्वजनिक योजनाओं के लाभ और विधि-व्यवस्था से जुड़े मामलों पर विशेष ध्यान देने को कहा। उपायुक्त ने यह भी स्पष्ट किया कि जन शिकायत निवारण दिवस का मकसद नागरिकों को सीधे सुनना और उनके समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है।
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