shopping mall : मॉल या अन्य स्टोर में खरीदारी के बाद फोन नंबर मांगने वालों पर होगी सख्ती, नंबर नहीं ले सकते

इस बारे में केंद्रीय उपभोक्ता मंत्रालय मई 2023 में सभी राज्यों को जारी कर चुका है एडवाइजरी

नई दिल्ली :  किराना स्टोर से लेकर शॉपिंग मॉल तक हर जगह खरीदारी के बाद बिलिंग के लिए मोबाइल नंबर मांगा जाता है। इसे लेकर नियम और सख्त होने वाले हैं। ग्राहकों को अपना नंबर देने के लिए कोई भी दुकानदार बाध्य नहीं कर सकता। उपभोक्ता मंत्रालय का मानना है कि ग्राहक पर मोबाइल नंबर देने के लिए दबाव डालना अनुचित व्यापार व्यवहार है। इस बारे में केंद्रीय उपभोक्ता मंत्रालय मई 2023 में सभी राज्यों को एडवाइजरी जारी कर चुका है, लेकिन इस पर अमल नहीं हुआ। इस कारण सरकार इस बारे में दोबारा एडवाइजरी जारी करने की तैयारी में है। दरअसल, कई बार विक्रेता ग्राहकों के फोन नंबर का इस्तेमाल अपने प्रचार के लिए करते हैं। उन्हें संदेश भेजते हैं। कई बार ग्राहकों का डाटा सर्वे कंपनियों और दूसरे व्यापारियों को भी बेच दिया जाता हैं।

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